29. 09. 2024
Díky změněnému zákonu v roce 2014 odchod k jinému operátorovi nebylo nic snadného. Pokud jste se rozhodli změnit operátora, hrozili vám velké sankce. Nová novela zákona o elektronických komunikacích opět umožní svobodný odchod bez sankcí a ještě k tomu rychleji.
Dosud to bylo možné s 30 denní výpovědní lhůtou, již brzy to bude reálné do 10 dní. Přechod bude přitom reálný se vším všudy, tedy i s číslem. I to je možno převádět od roku 2006, avšak trvalo to mnohem delší dobu.
Operátoři si do této doby vytvářeli podmínky s velmi dlouhými výpovědními lhůtami. Ty nejdelší prý přesahovaly i 40 dnů. Nově je v zákoně stanovena maximální lhůta, do kdy by měl operátor realizovat přechod. Ta maximální doba je 10 dnů.
Jak převést svůj tarif jinam?
Podejte písemnou výpověď u vašeho současného operátora a požádejte o uvolnění telefonního čísla k přenosu. Opuštěný operátor vám přidělí 14ti místné číslo výpovědi, které zpravidla platí 60 dnů. Ukončení a převod by měl být nově zrealizován do 10 dnů. Termín přenosu definuje 4. a 5. číslice měsíc a 6. a 7. pak den. Po získání tohoto čísla si objednejte tarif u přejímacího operátora. Po odsouhlasení smluvních podmínek pak dostanete SIM kartu, kterou operátor aktivuje v průběhu několika hodin nebo si ji aktivujete sami podle toho, co vám řekne operátor. Přechod může být i opačný. Tedy nejprve si najdete nového operátora a následně požádáte o přenos čísla.
Pozor si dejte na to, jaké máte smluvní podmínky. Smlouvu na neurčito vypovíte snadno, avšak smlouvu na dobu určitou je zapotřebí dotáhnout až do konce, jinak vám hrozí velké sankce.
Tento způsob výpovědi neplatí pro ty, kteří mají předplacené karty, ti svého operátora mohou změnit kdykoliv a bez čekání.