10. 03. 2023
Zvažujete svého mobilního operátora? Tak to vám doporučujeme ještě před finálním výběrem srovnat to, co vám jednotliví operátoři nabízí.
Nebude to však jednoduché, protože nabídky si jsou velmi podobné a rozdíly jsou skutečně nepatrné. Až se někomu může zdát, že zde vládne monopol anebo nějaká nahlas nevyřčená dohoda. K tomu dojmu nahrává i to, že si jednotlivé společnosti své zákazníky nepřetahují a ani se o to nesnaží. Jen občas, tak trochu aby se neřeklo, zveřejní dočasné o něco málo zvýhodněné nabídky či zvýhodní nějakou skupinu, ale to je asi tak vše. Zuřivý boj o zákazníky, tak jak to známe u dodavatelů energie, tu neznáme.
Toto chování se zdá podezřelé nejen zákazníkům, ale dostala se i do hledáčku státu, který se rozhodl stav hlouběji prozkoumat. Kvůli cenám mobilních dat skončil v únoru tohoto roku ve funkci ministra průmyslu Jan Mládek z ČSSD.
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže prošetřovalo hlasové a datové služby elektronických komunikací, které poskytují veřejné mobilní telekomunikační sítě. Cílem šetření bylo zjistit, zda je podezření opodstatněné a jestli společnosti skutečně potřebují zásah regulátora.
Nutno říct, že Úřad to nemá jednoduché, protože cenové následování není zakázáno. Zakázaná je vědomá koordinace. Bohužel takové jednání dosud nebylo prokázáno ani při jednom šetření, které se již několikrát provedlo.
Situace na českém trhu s mobilními operátory není ideální. Podle odborníků, aby se trh trochu rozhýbal, zlepšil nabídky a snížil ceny, potřebuje dostatečný impulz. Tím by měl být buď čtvrtý velký operátor na českém trhu anebo posílení pozice virtuálních operátorů.
Je logické, že se to stávajícím mobilním společnostem nelíbí, že by se na trhu měl objevit další hráč. Zpočátku se hovořilo, že tomu tak bude nejprve po roce 2020, dnes však již víme, že je možné, aby tomu tak bylo již letos.
I přes značnou kritiku místních, Evropské unie a dokonce i přes nařízení Evropské komise, jsou mobilní tarify stále vysoké. Očekávaly se velké změny. Když však byly konečně zveřejněny nové mobilní tarify, mobilní operátoři se tvářili, že přichází s velkými výhodami a se super nízkými cenami, avšak i když se zde objevil velký datový limit, stále jde o nabídku pohybující se nad průměrem EU.
Kritika českých telefonních operátorů v posledních letech gradovala. Vše vyvrcholilo konečným rozhodnutím Evropské komise, která jim nařídila zlevnit své roamingové služby. A tak se tomu i stalo. Od dubna roku 2016 museli mobilní operátoři chtě, nechtě, svým klientům představit nové (mnohem levnější) mobilní a datové služby.